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城市營銷咨詢策劃，經(jīng)典城市營銷案例分析。
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城市營銷五大問題
發(fā)布時間:2004-7-26 9:32:55 訪問統(tǒng)計:點擊次 評論: 次 作者: 顧海兵 摘自:
　　　　近來，營銷城市漸成社會熱點，地方政府樂此不疲。然而在基本問題上似有一些誤解和誤區(qū)，特別需要正本清源。實際上營銷城市需要涉及并解決五大問題：為什么營銷城市？誰來營銷城市？城市營銷給誰？城市拿什么營銷給客戶？如何營銷城市？

　　第一，為什么營銷城市。由計劃經(jīng)濟轉(zhuǎn)向市場經(jīng)濟，競爭成為時代的主題。競爭是全方位的，有企業(yè)之間的競爭，國家之間的競爭，個人之間的競爭，行業(yè)之間的競爭，當然更有地區(qū)之間的競爭。在全球化時代，一個城市首先與國內(nèi)其他城市有競爭，也與國外城市有競爭。既然如此，城市需要有競爭力，這種競爭力固然決定于自身的內(nèi)在質(zhì)量，但也需要外在的包裝宣傳，營銷自然是競爭力的一個重要組成部分。

　　第二，誰來營銷城市。轉(zhuǎn)軌時期容易出現(xiàn)營銷城市的主體錯位、越位，突出的是政府常常定位有誤，政府把太多的資源直接用于營銷城市。實際上，營銷城市的主角是企業(yè)、居民，政府是配角，政府為企業(yè)營銷城市提供便利，政府主要是間接營銷城市。在市場經(jīng)濟條件下政府的主要資源應用于提供企業(yè)不宜介入的公共產(chǎn)品。比如，筆者曾去過某市，該市的普通話普及程度較差。相當一部分出租車司機不能講普通話，這不能不影響該市的形象。

　　第三，把城市營銷給誰。在市場經(jīng)濟條件下，一個城市應該營銷給全世界，但首先應該營銷給中國人，特別是本市人、本省人。現(xiàn)在許多城市一講經(jīng)營、營銷，眼睛往往只盯著外需，實際上內(nèi)需同樣重要。首先要讓本市的成千上萬本地與“外來”人多花錢。如果一個城市有２００萬人每月多花１００元，加上乘數(shù)效應，則每年該市ＧＤＰ至少增加幾十個億。

　　第四，營銷城市究竟營銷什么。在這一點上筆者非常贊成有些市政府要把城市建成一個“人居城市”的觀點。因為，任何城市首先是市民的城市，必須是市民安居樂業(yè)之場所。以筆者之見，目前中國的城市首先必須把城市規(guī)劃與環(huán)境保護放在中心位置。沒有正確的規(guī)劃和良好的環(huán)境（這其中包括政策環(huán)境和投資環(huán)境等軟環(huán)境），不可能有經(jīng)濟強勁發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展的城市。

　　第五，如何營銷城市。如何營銷實際上屬于次要的問題。因為如果企業(yè)特別是民企是營銷主角，則如何營銷是企業(yè)的事。當然考慮到中國經(jīng)濟的轉(zhuǎn)軌、城市經(jīng)濟的轉(zhuǎn)軌，政府除提供公共產(chǎn)品外還必須做點本屬于企業(yè)做的事情。以筆者之見，城市營銷要立足于特色。比如昆明市，其特色是春城、花城，因此可將旅游做為營銷的重點之一。
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